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长沙晚报掌上长沙11月9日讯（全媒体记者 邓艳红 通讯员 齐萱烨）一次无言的交流，一张张写满七扭八歪字迹的纸张……这一切发生在民警处理的一起“民生小案”中。近日，芙蓉公安分局东岸派出所来了两名报警的聋哑人，民警通过纸笔的方式与他们沟通，忙碌了半天，帮助他们找回了遗失在出租车上的手机，热心的民警和拾金不昧的的哥收获了他们“无声”的点赞。

“请问你们需要什么帮助吗？”11月4日中午，东岸派出所的值班室里，两位报警人嘴里咿咿呀呀，努力用手比划着，他们神情焦急，不断的摇头叹息。“你是丢了什么东西吗？”其中一位女士点点头。民警黄利文意识到两人可能是聋哑人，赶紧为其递上纸笔，通过书写、打字、比划的方式“交流”。

通过纸上“对话”，民警得知丢失手机的是阮女士。阮女士“说”，昨晚，她和朋友聚餐喝了点酒，11月4日凌晨乘坐出租车返回酒店途中她在车上睡着了，到达酒店后迷迷糊糊下了车，连车钱都忘了付，司机也没叫住她，一觉醒来后才发觉手机不在身边。

“先别急”，辅警解雅潘安抚道，“我们一起把昨晚发生的事情回顾下。”了解情况后，民警判断，手机大概率是遗失在出租车上。黄利文、解雅潘忙着和两人交流，另一边民警罗林也没闲着，不断拨打阮女士的手机号码，不过一直无人接听。罗林决定从出租车入手，但阮女士不记得车牌号码，民警通过调取监控等手段，经过一番查找，出租车及的哥的联系方式确定了。

电话拨过去，但是的哥的电话一直无人接听，民警安慰阮女士说，“昨天晚班，师傅上午肯定要休息，现在可能在补觉。”一遍、两遍、三遍……多次尝试后，民警终于联系上了的哥宾师傅。“是的，我是宾师傅。”“对，昨晚有个乘客把手机落我车上了。”“送完后面的客人，我又返回去过，但是没有找到失主……”宾师傅介绍，他在送了阮女士后又接了一拨客人，客人告诉他座位上有一部手机，为了返还手机，宾师傅在送完这位客人又返回阮女士下车地点找她，但阮女士早已不在下车地点。

随后，宾师傅便将手机拿回去保管，为了方便失主联系他，第二天白天睡觉时他特意开着手机。“我们上晚班的人白天休息，手机一般是关机的，我怕有人会找我，今天休息的时候特地没关手机。”宾师傅表示下午交接班后，会将手机送回到派出所。

11月4日下午5时多，宾师傅将手机送到了东岸派出所，拿到了失而复得的手机，阮女士露出了开心的笑容，向民警和宾师傅伸出了大拇指。

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