当前观察:长沙地铁里的“寻包达人” 让大学生、游客从焦心变安心
长沙晚报掌上长沙2月14日讯(全媒体记者 聂映荣 通讯员 张蓉)在日客流量有数十万甚至上百万人次的长沙地铁内,地铁公安民辅警的日常工作与派出所民辅警明显不同,除了守护乘客平安出行,另一项常见的工作是帮乘客寻找失物。
返校大学生到了学校旁才意识到,装着笔记电脑本的包丢了,地铁民辅警迅速帮忙寻回;第一次来长沙旅游的游客将包遗忘在地铁车厢,民警一小时后便让包物归原主;乘客深夜遗失装有银行卡的单肩包,执勤警力一路追查。今日,长沙市公安局公交分局普瑞派出所通报多起民辅警帮忙寻物事件,他们不仅是地铁里的“平安使者”,也是让乘客从焦心变安心的“寻包达人”。
(相关资料图)
学生丢了装电脑的包,辅警“溯源”追回
2月13日下午16时许,长沙地铁4号线湖南师大站警务室接到一名学生的求助。执勤警力详细询问得知,这位郭同学就读于湖南师范大学,当日从老家搭乘高铁到长沙火车南站,随后换乘了地铁4号线。
他在湖南师大地铁站下地铁后,才恍然发现,自己的包不见了,包内有一台笔记本电脑、600元现金及其它贵重物品。
辅警刘洋立刻根据郭同学提供的信息开展搜寻,半小时后,他发现,有一名好心乘客此前在长沙火车南站捡到郭同学的包,并将其交到了地铁站的车控室内。随后,刘洋迅速赶往该处地铁站车控室,将包取回,并交还给了郭同学。
无独有偶,2月11日,一名学生刘同学从地铁4号线六沟垅站乘车至光达站,下车时才发现,自己装有银行卡、学生证等物品的粉色单肩包不见了。六沟垅站警务室执勤警力第一时间调取监控,根据其行动轨迹进行追查,最终在进站的安检口找到了单肩包。
首次来长沙旅游,丢包后感受到别样温暖
2月11日上午9时许,乘客李女士神色慌张地来到溁湾镇站警务室求助,称自己从罐子岭站乘坐地铁4号线至溁湾镇准备换乘2号线时,发现手提包被遗忘在车厢里,包内有贵重物品和重要证件。
值班民警姜洋立马着手调查,根据乘客提供的信息调取监控后,推算出该趟列车将要到达树木岭站,便立刻联系树木岭站的驻站警力上车寻找。10分钟后,驻站警力反馈,已在车厢内找到失主提包。当日上午10时许,民警将该手提包交还到李女士手中。
“没想到你们这么快就帮忙找回来了,太感谢了!这是我第一次到长沙旅游,你们让我感受到长沙别样的温暖。”李女士激动地感谢道。
乘客深夜丢包,次日求助后照样物归原主
“包是昨天晚上丢的,想请你们帮忙找一找,不知道还能不能帮忙找回来!”2月12日11时许,乘客曹先生到地铁4号线六沟垅站警务室,向执勤警力求助。
原来,前一天晚上11时许,他从4号线六沟垅站换乘6号线时,将随身携带的黑色单肩包遗忘在4号线的地铁列车上,里面有银行卡、票据等物品。
执勤警力一路调查发现,当晚,曹先生遗失的单肩包被其他站点地铁工作人员捡走,因当时已是深夜,当晚值班的工作人员还未来得及对捡到的失物进行交接。执勤警力立刻带着曹先生前去认领,曹先生核对无误后,连连道谢。
“这些年来,随着长沙地铁辐射的范围越来越大,我们要帮助的群众也越来越多。客流量会有起伏,但大家为民服务的初心不会变。”普瑞派出所相关负责人介绍,平时,民辅警们依托地铁派出所的高效信息网及个人较强的业务能力,不仅帮诸多乘客寻回各类遗失物品,还帮不少走失的老人、小孩与家人团聚。
地铁民警提醒广大乘客,在过安检、上下地铁列车时,要注意清点、保管好自己的随身行李物品,一旦有物品遗失,可及时向就近站点警务室执勤民辅警求助。